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支持

了解如何获取 MUI X 组件的支持，包括功能请求、错误修复以及来自团队的技术支持。

GitHub

我们使用 GitHub issues 作为 bug 和功能请求的追踪器。

如果您认为自己发现了一个 bug，或者您有一个新的功能想法

  1. 请首先确保它尚未被报告或修复。您可以搜索现有的 issues 和 pull requests，看看是否有人报告了与您类似的问题。
  2. 然后，如果不存在重复项，请在 MUI X 仓库中打开一个 issue。

新 issue 指南

  • 请遵循 GitHub 上提供的 issue 模板之一。
  • 请以 "[组件名称]" 开头（如果相关），并使用简洁的描述，以帮助其他人找到类似的问题。
    • ❌ “它无法工作”
    • ✅ “[按钮] 添加对 {{新功能}} 的支持”
  • 请不要在一个 issue 中包含多个主题。
  • 请不要在 issue 下评论 “+1”。这会给维护者带来垃圾信息，并且无助于推动 issue 的进展。请改用 GitHub reactions (👍)。

Bug 复现

我们要求 bug 报告附带最小复现。这会大大增加解决问题的几率。您可以通过以下几种方式提供复现：

使用在线编辑器

您可以浏览文档，找到与您的用例接近的示例，然后在在线编辑器中打开它。

Forking an example Forking an example

使用入门模板

您可以使用入门模板来构建复现案例，例如：

Stack Overflow

我们使用 Stack Overflow 来解答操作方法类问题。答案来自 MUI X 社区的专家开发者以及 MUI X 维护者的众包解答。

您可以搜索现有的问题和答案，看看是否有人使用 这些标签 提出了类似的问题。

  • mui-x
  • mui-x-data-grid
  • mui-x-date-picker
  • mui-x-charts

如果您找不到答案，请使用相关标签提出新问题。

技术支持

当您购买 MUI X Pro 或 Premium 许可证时，您可以在许可证有效期内获得技术支持。支持可通过多种渠道获得，但推荐渠道是：

  • GitHub：您可以打开一个新的 issue 并留下您的订单 ID（或支持密钥），以便我们据此进行优先级排序。
  • 电子邮件：如果您需要共享私人信息，您可以提交请求或发送电子邮件至 x@mui.com。

在 issue 中包含您的订单 ID（或支持密钥）有助于我们根据以下支持级别对 issue 进行优先级排序：

  1. MUI X Pro：维护者会比来自社区的 issue 更多地关注这些 issue。
  2. MUI X Premium：与 MUI X Pro 相同，但优先级更高。
  3. MUI X 优先支持附加组件（即将推出）：为首次回复提供 24 小时 SLA。

长期支持 (LTS)

Bug 修复、性能增强和其他改进将在新版本中交付。但是，我们仍然致力于为当前主要版本的直接前任版本提供安全更新和解决回归问题。

这包括由外部来源引入的问题，例如浏览器升级或上游依赖项的更改。

支持的版本

MUI X 版本 发行版 支持状态
^7.0.0 2024-03-23 ✅ 稳定主版本（持续支持）
^6.0.0 2023-03-03 ⚠️ 长期支持（对安全问题和回归问题的支持）。
^5.0.0 2021-11-23 ❌
^4.0.0 2021-09-28 ❌

社区

社交媒体

MUI X 社区在 X/Twitter 和 LinkedIn 上都很活跃。这些是分享您正在进行的工作并与其他开发者建立联系的绝佳平台。

Discord

我们有一个 Discord 服务器，旨在将 MUI X 社区聚集在一起。我们的工具被全球数千名开发者和团队使用，其中许多人积极参与社区。

您可以加入 Discord 参与热烈的讨论、分享您的项目，并与来自世界各地的像您一样的开发者互动。我们非常欢迎您加入我们！

定制工作

如果您的团队遇到困难并需要帮助来解除阻塞，MUI X 的工程师可能会以合同形式提供帮助。

请注意，工作必须与 MUI X 的产品直接相关——我们不接受一般的 Web 开发或 React 工作。

我们的合同价格起价为每小时 200 美元或每天 1,500 美元。

给我们发送电子邮件，总结您的需求，我们会告知您是否可以提供帮助（或者尝试建议其他替代方案）。